Domande frequenti

Residenti di Alaska, Idaho, Maine, Minnesota, New Jersey, North Dakota, Utah e Wyoming:

Puoi accedere ai dati di immunizzazione tuoi e/o della tua famiglia utilizzando Docket® se hai un numero di telefono valido e/o un indirizzo email registrato presso il registro immunizzazioni del tuo stato (IIS). Il tuo nome, la data di nascita e il sesso legale in Docket® devono corrispondere esattamente ai dati dello stato.

Informazioni di contatto errate o mancanti? Dati di immunizzazione non corretti?

La tua app Docket® mostra “Controlla e riprova”? Non riconosci il numero di telefono o l’indirizzo email presente nei dati? Non riesci a ricevere un PIN immunizzazioni? I tuoi dati o le informazioni di contatto risultano errati? Segui questi due semplici passaggi:

  1. Richiedi aggiornamenti al tuo registro immunizzazione statale. Il registro immunizzazione presso lo stato deve contenere un numero di telefono valido e/o un indirizzo email. Inoltre, il tuo nome, la data di nascita e il sesso legale in Docket® devono corrispondere esattamente al registro immunizzazione dello stato. Consulta le risorse di stato qui sotto per richiedere aggiornamenti.
  1. Riprova la ricerca tramite l’app Docket®. Una volta che il tuo medico o dipartimento sanitario confermerà che le informazioni demografiche sono state aggiornate nell’IIS dello stato, dovrai ripetere la ricerca dall’inizio in Docket® selezionando l’icona più (+) nella schermata Cronologia ricerche immunizzazioni.

Dosi mancanti e aggiornamento dei dati

Hai ricevuto un nuovo vaccino? Trascina verso il basso per aggiornare la schermata Dati immunizzazione così come aggiorneresti i social media o la posta elettronica. Il tuo dato aggiornato dovrebbe apparire automaticamente dopo cinque (5) secondi dal refresh dell’app. Se i vaccini recenti mancano, chiedi al tuo medico o al farmacista di segnalare la nuova dose al registro immunizzazioni dello stato. Poi aggiorna il tuo account. Nota: è anche possibile che il vaccino recente non sia stato segnalato correttamente allo stato. Consulta le risorse di stato qui sotto per ulteriore assistenza.

Corrispondenze multiple

È possibile che un dato duplicato sia stato segnalato per errore allo stato. Consulta le risorse di stato qui sotto per richiedere assistenza al dipartimento sanitario prima di riprovare la ricerca.

Eliminare, riprovare e avviare nuove ricerche

Segui le istruzioni qui sotto per eliminare vecchie ricerche e avviare nuove ricerche dati per te e la tua famiglia.

  • Per eliminare una ricerca, vai alla schermata Cronologia ricerche immunizzazioni (il pulsante in basso a sinistra) → seleziona la tua ricerca → se l’app mostra “Dati trovati - Vuoi vedere questi dati di immunizzazione?,” seleziona “Modifica ricerca” → tocca l’icona del cestino in alto a destra.
  • Per riprovare una ricerca, vai alla schermata Cronologia ricerche immunizzazioni → tocca il simbolo più (+) in alto a destra (o seleziona “Cerca dati” se non appare altro) → inserisci le tue informazioni → tocca “Cerca dati”.

Domande frequenti

Come posso aggiungere i miei familiari al mio account Docket®?

Seleziona il segno più (+) in alto a destra nella schermata Cronologia ricerche immunizzazioni.

Docket® permette di accedere ai QR code SMART® Health Card?

Sì, tuttavia questa funzionalità non è disponibile in tutti gli Stati. Attualmente, Docket® supporta i QR code SMART® Health card in Alaska, Idaho, New Jersey, Utah e Wyoming. I residenti di questi stati con almeno una vaccinazione COVID-19 possono accedere a un QR code che può essere scansionato usando l’app SMART Health Card Verifier disponibile su iOS o Android.

Perché non vedo i nuovi vaccini dopo aver aggiornato l’app Docket®?

A volte i fornitori impiegano alcuni giorni per inviare i dati allo stato. Ancora nulla? Puoi contattare il tuo medico o dipartimento sanitario per verificare che le nuove vaccinazioni siano registrate presso l’IIS dello stato. Consulta le risorse di stato sopra per maggiori informazioni.

Qual è la differenza tra il codice di verifica a 6 cifre e il PIN immunizzazioni a 8 cifre?

Docket® usa i codici di verifica a 6 cifre per verificare il numero di telefono nell’app. Docket® potrebbe anche richiedere un PIN immunizzazioni a 8 cifre per verificare la tua identità presso il registro immunizzazioni del tuo stato. Se non ricevi il PIN immunizzazioni Docket®, contatta il dipartimento sanitario per confermare il numero di telefono registrato nell’IIS dello stato.

Posso inviare un PIN immunizzazioni a 8 cifre alla linea fissa?

Sì. Seleziona l’opzione “Linea fissa” per ricevere una chiamata automatica. Ti chiameremo subito dopo che hai scelto questa opzione. Ti consigliamo di rimanere vicino al telefono fisso quando usi questa funzione.

Docket® mostra la mia storia completa delle immunizzazioni?

Non necessariamente. Docket® mostra la storia e le previsioni delle immunizzazioni in base a ciò che è stato segnalato al registro immunizzazioni dello stato. Alcuni vaccini potrebbero non essere inclusi per diversi motivi. Ad esempio, le dosi “non valide” potrebbero non essere visualizzate nell’app. Inoltre, i requisiti di segnalazione IIS variano da stato a stato.

Come fa Docket® a sapere quando saranno dovuti prossimi vaccini?

Docket® utilizza il report di previsione del dipartimento sanitario per aiutarti a monitorare quali vaccinazioni sono raccomandate, in arrivo o scadute.

Perché la serie DTap, DT, Td, and/or Tdap risulta scaduta nell’app Docket® se il mio medico dice che sono aggiornato?

Non lo sappiamo neanche noi! È possibile che il tuo dipartimento sanitario e il tuo medico utilizzino logiche di previsione differenti per stabilire quando dovrai ricevere le prossime vaccinazioni.

Ho bisogno della prova delle immunizzazioni mie o di mio figlio per iscrizione a scuola (o per un nuovo lavoro, centro estivo). Dove posso trovarla?

Puoi accedere a una copia PDF dei tuoi report ufficiali di immunizzazioni direttamente da Docket® da condividere con scuola, centro estivo o datore di lavoro. Seleziona l’icona “condividi” per inviare tramite sms, email o stampare la copia del/degli report ufficiali. Il pulsante è visualizzato come una scatola con freccia accanto al tuo nome nella schermata Dati immunizzazione.

Docket® supporta numeri di telefono internazionali?

Non in questo momento. Contatta il medico o il dipartimento sanitario per assistenza.

Posso usare Docket® per accedere ai risultati dei miei test?

I residenti di New Jersey possono accedere ai risultati dei test del piombo nel sangue su myHealthNJ.com. Questo servizio mostra i risultati ordinati dal medico del tuo bambino. Se tuo figlio è stato testato per esposizione al piombo ma non vedi il risultato, è possibile che (a) tu abbia escluso NJIIS o (b) il medico non abbia segnalato il risultato al New Jersey Department of Health.

Stato immunizzazioneDescrizione
SCADUTO/IN SCADENZAConsulta il tuo medico.
IN SCADENZAConsulta il tuo medico.
ATTUALESei in regola o non ancora idoneo per queste vaccinazioni in base al dato IIS.
FATTONon hai più bisogno di questo tipo di vaccinazione in base al dato IIS.
REGISTRATODocket® non ha dati di previsione IIS per questa serie di vaccinazioni. Consulta il tuo medico.

Docket® calcola lo stato immunizzazione in base a: a.) quali vaccinazioni sono segnalate allo stato e b.) dati ricevuti dallo stato. Consulta sempre un medico di fiducia prima di ricevere nuovi vaccini. Non tutti gli stati supportano tutti gli stati di immunizzazione.

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