پرسش‌های متداول

ساکنان Alaska، Idaho، Maine، Minnesota، New Jersey، North Dakota، Utah، و Wyoming:

در صورتی که شماره تلفن معتبر و/یا آدرس ایمیل معتبر در سامانه واکسیناسیون ایالت خود (IIS) ثبت کرده باشید، شما می‌توانید به سوابق واکسیناسیون شخصی و/یا خانواده خود از طریق Docket® دسترسی پیدا کنید. نام، تاریخ تولد، و جنسیت قانونی شما در Docket® باید دقیقاً با اطلاعات ثبت‌شده در ایالت شما مطابقت داشته باشد.

اطلاعات تماس نادرست یا ناقص؟ سوابق واکسیناسیون نادرست؟

آیا برنامه Docket® شما پیام “بررسی کرده و دوباره امتحان کنید” را نمایش می‌دهد؟ آیا شماره تلفن یا ایمیل ثبت‌شده را نمی‌شناسید؟ نمی‌توانید پین واکسیناسیون را دریافت کنید؟ آیا سوابق یا اطلاعات تماس شما نادرست به نظر می‌رسد؟ این دو مرحله ساده را دنبال کنید:

1. درخواست به‌روزرسانی سوابق واکسیناسیون ایالتی خود را ثبت کنید. سوابق واکسیناسیون شما در ایالت باید شامل شماره تلفن معتبر و/یا ایمیل معتبر باشد. علاوه بر این، نام، تاریخ تولد و جنسیت قانونی شما در Docket® باید دقیقاً با سوابق ایالتی مطابقت داشته باشد. برای به‌روزرسانی سوابق ایالتی خود به منابع زیر مراجعه کنید:

• ساکنان Alaska: این فرم Contact Information Update Request را تکمیل کنید.
• ساکنان Idaho: این فرم Request Demographic Changes in IRIS را تکمیل کنید.
• ساکنان Maine: به این منابع online ImmPact IIS resources مراجعه کنید.
• ساکنان Minnesota: این فرم MIIC Record Update Request را تکمیل کنید.
• ساکنان New Jersey: این فرم NJIIS record update request را تکمیل کنید.
• ساکنان North Dakota: این فرم NDIIS record update request را تکمیل کنید.
• ساکنان Utah: این فرم USIIS Support Request را پر کنید.
• ساکنان Wyoming: به این منابع online WyIR resources مراجعه کنید.

2. جستجوی خود را با استفاده از برنامه Docket® مجدداً امتحان کنید. پس از اینکه از ارائه‌دهنده یا اداره سلامت خود شنیدید که اطلاعات شما با موفقیت در IIS ایالت به‌روزرسانی شده است، باید جستجوی خود را از ابتدا با انتخاب آیکون + در صفحه «تاریخچه جستجوی واکسیناسیون» در Docket® آغاز کنید.

دوزهای جاافتاده و به‌روزرسانی سوابق

واکسین جدید دریافت کردید؟ برای به‌روزرسانی صفحه «سوابق واکسیناسیون» کافی است صفحه را به پایین بکشید، مشابه به‌روزرسانی شبکه‌های اجتماعی یا جعبه ایمیل. سوابق به‌روزشده شما باید پنج (۵) ثانیه پس از به‌روزرسانی برنامه به‌طور خودکار ظاهر شود. اگر واکسن‌‌های جدید شما ثبت نشده است، لطفاً از ارائه‌دهنده خدمات بهداشت یا داروساز خود بخواهید دوز جدید شما را در سامانه واکسیناسیون ایالتی ثبت کند. سپس، حساب خود را تازه‌سازی کنید. توجه: احتمال دارد واکسن جدید شما به درستی به ایالت گزارش نشده باشد. برای دریافت راهنمایی بیشتر به منابع ایالتی زیر مراجعه کنید.

• Alaska Department of Health

  • وب‌سایت: https://health.alaska.gov/dph/Epi/iz/Pages/records.aspx

• Idaho Department of Health and Welfare

  • مرکز کمک: immunizationrecords@dhw.idaho.gov یا (208) 334-5872
  • وب‌سایت: https://healthandwelfare.idaho.gov/health/docket/

• Maine Department of Health & Human Services

  • مرکز کمک: docket.dhhs@maine.gov یا (207) 287-3746
  • وب‌سایت: https://www.maine.gov/dhhs/mecdc/infectious-disease/immunization/docket-immunization-records.shtml

• Minnesota Department of Health

  • وب‌سایت: https://www.health.state.mn.us/people/immunize/miic/records.html

• New Jersey Department of Health

  • وب‌سایت: https://njiis.nj.gov/core/web/index.html#/requestImmunizationRecord

• North Dakota Health & Human Services

  • مرکز کمک: https://www.hhs.nd.gov/IRR

• Utah Department of Health

  • مرکز کمک: https://pubredcap.health.utah.gov/surveys/?s=MMWYX83L3M9TYWLM
  • وب‌سایت: https://immunize.utah.gov/usiis/usiis-parents-individuals/

• Wyoming Department of Health

  • مرکز کمک: docket.helpdesk@wyo.gov
  • وب‌سایت: https://health.wyo.gov/publichealth/immunization/immunization-records/

چندین مورد مشابه

ممکن است سوابق تکراری به اشتباه به ایالت گزارش شده باشد. برای دریافت راهنمایی از اداره سلامت ایالتی پیش از امتحان مجدد جستجو به منابع ایالتی زیر مراجعه کنید.

حذف، امتحان مجدد و شروع جستجوی سوابق جدید

برای حذف جستجوهای قدیمی و شروع جستجوهای جدید سوابق واکسیناسیون برای خود و خانواده‌تان، دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید.

• برای حذف یک جستجو، به صفحه «تاریخچه جستجوی واکسیناسیون» بروید (دکمه پایین-چپ) ← جستجوی خود را انتخاب کنید ← اگر برنامه پیام “سوابق پیدا شد - آیا می‌خواهید این سوابق واکسیناسیون را مشاهده کنید؟” را نمایش داد، “ویرایش جستجو” را انتخاب کنید ← بر روی آیکون سطل زباله در بالا-راست صفحه ضربه بزنید.
• برای امتحان مجدد یک جستجو، به صفحه «تاریخچه جستجوی واکسیناسیون» بروید ← بر روی علامت به‌علاوه (+) در بالا-راست صفحه کلیک کنید (یا “جستجوی سوابق” را انتخاب کنید اگر گزینه دیگری نبود) ← اطلاعات خود را وارد کنید ← روی “جستجوی سوابق” کلیک کنید.

سوالات متداول

چگونه می‌توانم اعضای خانواده‌ام را به حساب Docket® خود اضافه کنم؟

علامت به‌علاوه (+) را در بالا-راست صفحه «تاریخچه جستجوی واکسیناسیون» انتخاب کنید.

آیا Docket® از دسترسی به کدهای QR کارت SMART® Health Card پشتیبانی می‌کند؟

بله، اما این امکان در همه ایالت‌ها در دسترس نیست. در حال حاضر، Docket® از کدهای QR کارت SMART® Health Card در Alaska، Idaho، New Jersey، Utah و Wyoming پشتیبانی می‌کند. ساکنان این ایالت‌ها که حداقل یک واکسن COVID-19 دریافت کرده‌اند، می‌توانند به کد QR مخصوص که در برنامه SMART Health Card Verifier روی iOS یا Android اسکن می‌شود، دسترسی داشته باشند.

چرا پس از تازه‌سازی برنامه Docket® واکسن‌های جدیدم را نمی‌بینم؟

ارائه‌دهندگان ممکن است چند روز برای ارسال سوابق به ایالت زمان نیاز داشته باشند. هنوز چیزی نمی‌بینید؟ با ارائه‌دهنده خدمات درمانی یا اداره سلامت خود تماس بگیرید تا اطمینان حاصل کنید که واکسن جدید شما در IIS ایالت ثبت شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر به منابع ایالتی بالا مراجعه کنید.

تفاوت بین کد تأیید ۶ رقمی و پین واکسیناسیون ۸ رقمی چیست؟

Docket® از کدهای تأیید ۶ رقمی برای تأیید شماره تلفن شما در برنامه استفاده می‌کند. Docket® ممکن است برای تأیید هویت شما با سامانه واکسیناسیون ایالت، یک پین واکسیناسیون ۸ رقمی نیز درخواست کند. اگر پین واکسیناسیون Docket® را دریافت نکردید، لطفاً با اداره سلامت تماس بگیرید تا شماره تلفن ثبت‌شده خود در IIS ایالت را تأیید کنید.

آیا می‌توانم یک پین واکسیناسیون ۸ رقمی را به خط ثابت بفرستم؟

بله. گزینه “خط ثابت” را انتخاب کنید تا تماس خودکار برقرار شود. بلافاصله پس از انتخاب این گزینه، با شما تماس خواهیم گرفت. لطفاً هنگام استفاده از این قابلیت نزدیک تلفن خط ثابت باقی بمانید.

آیا Docket® همه سوابق واکسیناسیون مرا نشان می‌دهد؟

لزومی ندارد. Docket® سوابق و برآورد واکسیناسیون شما را بر اساس گزارش‌هایی که به سامانه واکسیناسیون ایالت ارسال شده، نمایش می‌دهد. برخی واکسن‌ها ممکن است به دلایل مختلف در سوابق یا برآورد شما نمایش داده نشوند. برای مثال، واکسن‌های “نامعتبر” ممکن است در برنامه نشان داده نشوند. علاوه بر این، الزامات گزارش‌دهی IIS در ایالت‌های مختلف تفاوت دارد.

Docket® چگونه زمان واکسن‌های آینده را تعیین می‌کند؟

Docket® از گزارش پیش‌بینی واکسیناسیون اداره سلامت شما استفاده می‌کند تا به شما کمک کند واکسن‌های توصیه‌شده، آینده یا از موعد گذشته خود را دنبال کنید.

چرا سری واکسیناسیون DTap, DT, Td, and/or Tdap من در برنامه Docket® از موعد گذشته نمایش داده می‌شود اما دکترم می‌گوید من به‌روز هستم؟

ما هم دقیقاً نمی‌دانیم! ممکن است اداره سلامت و پزشک شما از منطق پیش‌بینی متفاوتی برای تعیین زمان سررسید واکسن‌های بعدی استفاده کنند.

من نیاز به اثبات واکسیناسیون خود یا فرزندم برای ثبت‌نام مدرسه (یا شغل جدید، یا اردو تابستانی) دارم. این اطلاعات را کجا بیابم؟

شما می‌توانید یک نسخه PDF از گزارش رسمی واکسیناسیون خود را مستقیماً از Docket® دریافت کنید و با مدرسه، اردو تابستانی یا کارفرمای خود به اشتراک بگذارید. برای ارسال پیامک، ایمیل یا چاپ نسخه‌ای از گزارش خود، آیکون استاندارد اشتراک را انتخاب کنید. این دکمه به شکل جعبه‌ای با یک پیکان است که کنار نام شما در صفحه «سوابق واکسیناسیون» قرار دارد.

آیا Docket® از شماره تلفن‌های بین‌المللی پشتیبانی می‌کند؟

در حال حاضر خیر. لطفاً برای راهنمایی بیشتر با ارائه‌دهنده خدمات درمانی یا اداره سلامت خود تماس بگیرید.

آیا می‌توانم با استفاده از Docket® به نتایج آزمایش دسترسی پیدا کنم؟

ساکنان New Jersey می‌توانند به نتایج آزمایش خون سرب خود در myHealthNJ.com دسترسی داشته باشند. این سرویس نتایج آزمایش خون سرب نسخه‌شده توسط پزشک فرزند شما را نشان می‌دهد. اگر فرزندتان از جهت گستره سرب آزمایش شده اما نتیجه‌ای نمی‌بینید، ممکن است (الف) از NJIIS خارج شده باشید یا (ب) پزشک نتایج آزمایش خون را به اداره سلامت New Jersey گزارش نکرده باشد.

وضعیت واکسیناسیون	توضیح
از موعد گذشته/موعد	لطفاً با ارائه‌دهنده خدمات درمانی خود مشورت کنید.
اکنون موعد رسیده است	لطفاً با ارائه‌دهنده خدمات درمانی خود مشورت کنید.
فعلی	شما به‌روز هستید یا هنوز واجد شرایط دریافت این واکسن‌ها بر اساس سوابق IIS نیستید.
کامل	بر اساس سوابق IIS دیگر نیازی به دریافت این نوع واکسن ندارید.
سوابق	Docket® داده پیش‌بینی IIS برای این سری واکسیناسیون را ندارد. لطفاً با ارائه‌دهنده خدمات درمانی مشورت کنید.

Docket® وضعیت واکسیناسیون را بر اساس الف) واکسن‌های گزارش‌شده به ایالت و ب) داده‌هایی که Docket® از ایالت دریافت می‌کند، محاسبه می‌کند. همواره پیش از دریافت واکسن جدید با یک متخصص سلامت مورد اعتماد مشورت کنید. همه وضعیت‌های واکسیناسیون در همه ایالت‌ها پشتیبانی نمی‌شوند.