Häufig Gestellte Fragen

Einwohner von Alaska, Idaho, Maine, Minnesota, New Jersey, North Dakota, Utah und Wyoming:

Sie können auf Ihre persönlichen und/oder familiären Impfdaten mit Docket® zugreifen, wenn Sie eine gültige Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse bei der Impfkartei Ihres Bundesstaates (IIS) hinterlegt haben. Ihr Name, Geburtsdatum und amtliches Geschlecht in Docket® müssen exakt mit Ihrem Bundesstaat-Eintrag übereinstimmen.

Falsche oder fehlende Kontaktdaten? Unkorrekte Impfdaten?

Zeigt Ihre Docket®-App “Prüfen und erneut versuchen”? Erkennen Sie die hinterlegte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nicht? Können Sie keine Impf-PIN erhalten? Scheinen Ihre Unterlagen oder Kontaktdaten unkorrekt zu sein? Befolgen Sie diese zwei einfachen Schritte:

1. Fordern Sie Aktualisierungen Ihres staatlichen Impfdokuments an. Ihr beim Staat hinterlegtes Impfdokument muss eine gültige Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse enthalten. Zusätzlich müssen Ihr Name, Geburtsdatum und amtliches Geschlecht in Docket® exakt mit Ihrem staatlichen Impfdokument übereinstimmen. Nutzen Sie die untenstehenden staatlichen Ressourcen, um eine Aktualisierung Ihres Impfdokuments anzufordern.

• Einwohner von Alaska: Füllen Sie dieses Kontaktinformations-Update-Anforderungsformular aus.
• Einwohner von Idaho: Füllen Sie dieses Request Demographic Changes in IRIS Formular aus.
• Einwohner von Maine: Nutzen Sie diese online ImmPact IIS-Ressourcen.
• Einwohner von Minnesota: Füllen Sie dieses MIIC Record Update Request Formular aus.
• Einwohner von New Jersey: Füllen Sie dieses NJIIS record update request Formular aus.
• Einwohner von North Dakota: Füllen Sie dieses NDIIS record update request Formular aus.
• Einwohner von Utah: Füllen Sie das USIIS Support Request Formular aus.
• Einwohner von Wyoming: Nutzen Sie diese online WyIR-Ressourcen.

2. Versuchen Sie die Suche erneut mit der Docket®-App. Sobald Sie von Ihrer Arztpraxis oder dem Gesundheitsamt die Rückmeldung erhalten haben, dass Ihre demografischen Angaben erfolgreich im IIS Ihres Bundesstaates aktualisiert wurden, sollten Sie Ihre Suche von vorne in Docket® erneut versuchen, indem Sie das Pluszeichen (+) auf dem Bildschirm „Impfverlaufsuche“ wählen.

Fehlende Impfdosen & Aktualisierung des Datensatzes

Eine neue Impfung erhalten? Ziehen Sie nach unten, um den Bildschirm mit den Impfungen zu aktualisieren – ähnlich wie bei den sozialen Medien oder beim E-Mail-Postfach. Ihr aktualisierter Datensatz sollte automatisch fünf (5) Sekunden nach dem Aktualisieren der App erscheinen. Fehlen Ihre aktuellen Impfungen, bitten Sie Ihre Arztpraxis oder Apotheke, Ihre neue Dosis an die staatliche Impfkartei zu melden. Anschließend können Sie Ihr Konto aktualisieren. Hinweis: Es ist auch möglich, dass Ihre aktuelle Impfung dem Staat nicht korrekt gemeldet wurde. Für weitere Unterstützung nutzen Sie die unten aufgeführten staatlichen Ressourcen.

• Alaska Department of Health

  • Website: https://health.alaska.gov/dph/Epi/iz/Pages/records.aspx

• Idaho Department of Health and Welfare

  • Help Desk: immunizationrecords@dhw.idaho.gov oder (208) 334-5872
  • Website: https://healthandwelfare.idaho.gov/health/docket/

• Maine Department of Health & Human Services

  • Help Desk: docket.dhhs@maine.gov oder (207) 287-3746
  • Website: https://www.maine.gov/dhhs/mecdc/infectious-disease/immunization/docket-immunization-records.shtml

• Minnesota Department of Health

  • Website: https://www.health.state.mn.us/people/immunize/miic/records.html

• New Jersey Department of Health

  • Website: https://njiis.nj.gov/core/web/index.html#/requestImmunizationRecord

• North Dakota Health & Human Services

  • Help Desk: https://www.hhs.nd.gov/IRR

• Utah Department of Health

  • Help Desk: https://pubredcap.health.utah.gov/surveys/?s=MMWYX83L3M9TYWLM
  • Website: https://immunize.utah.gov/usiis/usiis-parents-individuals/

• Wyoming Department of Health

  • Help Desk: docket.helpdesk@wyo.gov
  • Website: https://health.wyo.gov/publichealth/immunization/immunization-records/

Mehrere Treffer

Es ist möglich, dass versehentlich ein doppelter Datensatz beim Staat gemeldet wurde. Nutzen Sie die untenstehenden staatlichen Ressourcen, um Unterstützung vom Gesundheitsamt zu erhalten, bevor Sie die Suche erneut versuchen.

Löschen, Wiederholen und Neue Suche nach Datensätzen starten

Folgen Sie den nachfolgenden Anweisungen, um alte Suchen zu löschen und neue Suchen nach Impfunterlagen für Sie und Ihre Familie zu starten.

• Um eine Suche zu löschen, navigieren Sie zum Bildschirm „Impfverlaufsuche“ (der Button unten links) → wählen Sie Ihre Suche aus → wenn die App “Unterlagen gefunden - Möchten Sie diese Impfunterlagen anzeigen?” anzeigt, wählen Sie “Suche bearbeiten” → tippen Sie auf das Mülltonnen-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.
• Um eine Suche zu wiederholen, navigieren Sie zum Bildschirm „Impfverlaufsuche“ → tippen Sie auf das Pluszeichen (+) oben rechts auf dem Bildschirm (oder wählen Sie „Unterlagen durchsuchen“, falls sonst nichts angezeigt wird) → geben Sie Ihre Daten ein → tippen Sie auf „Unterlagen durchsuchen“.

FAQs

Wie kann ich Familienmitglieder zu meinem Docket®-Konto hinzufügen?

Wählen Sie das Pluszeichen (+) oben rechts auf dem Bildschirm „Impfverlaufsuche“.

Unterstützt Docket® den Zugang zu SMART® Health Card-QR-Codes?

Ja, diese Funktion ist jedoch nicht in allen Bundesstaaten verfügbar. Aktuell unterstützt Docket® SMART® Health card-QR-Codes in Alaska, Idaho, New Jersey, Utah und Wyoming. Einwohner dieser Bundesstaaten mit mindestens einer COVID-19-Impfung können auf einen QR-Code zugreifen, der mit der SMART Health Card Verifier-App für iOS oder Android gescannt werden kann.

Warum sehe ich meine neuen Impfungen nach dem Aktualisieren der Docket®-App nicht?

Anbieter benötigen manchmal mehrere Tage, um neue Impfungen an den Staat zu melden. Immer noch keine neuen Impfungen sichtbar? Nehmen Sie Kontakt zu Ihrer Arztpraxis oder dem Gesundheitsamt auf, um zu bestätigen, dass Ihre neuen Impfungen beim IIS Ihres Bundesstaates hinterlegt wurden. Weitere Informationen erhalten Sie über die oben genannten staatlichen Ressourcen.

Was ist der Unterschied zwischen einem 6-stelligen Verifizierungscode und einer 8-stelligen Impf-PIN?

Docket® verwendet 6-stellige Verifizierungscodes zur Bestätigung Ihrer Telefonnummer innerhalb der App. Docket® kann außerdem eine 8-stellige Impf-PIN anfordern, um Ihre Identität mit der Impfkartei Ihres Bundesstaates zu bestätigen. Bitte wenden Sie sich an Ihr Gesundheitsamt, um Ihre hinterlegte Telefonnummer zu bestätigen, falls Sie keine Docket®-Impf-PIN erhalten.

Kann ich eine 8-stellige Impf-PIN an mein Festnetz senden?

Ja. Wählen Sie die Option „Festnetz“, um einen automatisierten Anruf zu erhalten. Wir rufen Sie direkt nach der Auswahl dieser Option an. Bitte bleiben Sie in der Nähe Ihres Festnetztelefons, wenn Sie diese Funktion verwenden.

Zeigt Docket® meine vollständigen Impfdaten an?

Nicht unbedingt. Docket® zeigt Ihre Impfungen und die Prognose auf Basis der an Ihr staatliches Impfregister gemeldeten Daten an. Bestimmte Impfungen sind aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht in Ihrer Historie und Vorhersage enthalten. Zum Beispiel können „ungültige“ Impfungen in der App nicht angezeigt werden. Darüber hinaus unterscheiden sich die Meldepflichten für IIS je nach Bundesstaat.

Woher weiß Docket®, wann künftige Impfungen fällig sind?

Docket® nutzt den Impfprognosebericht Ihres Gesundheitsamts, um Ihnen dabei zu helfen, anstehende und überfällige Impfungen im Blick zu behalten.

Warum wird meine DTap, DT, Td, and/or Tdap-Impfserie in der Docket®-App als überfällig angezeigt, obwohl mein Arzt meint, ich sei aktuell?

Wir wissen es auch nicht! Es ist möglich, dass Ihr Gesundheitsamt und Ihr Arzt unterschiedliche Prognoselogik verwenden, um zu bestimmen, wann Sie die nächste Impfung benötigen.

Ich benötige einen Nachweis meiner oder der Impfungen meines Kindes für eine Schul- oder Jobanmeldung (z. B. für die Einschreibung in eine Schule, für einen neuen Job, fürs Ferienlager). Wo finde ich diese Informationen?

Sie können eine PDF-Kopie Ihrer offiziellen Impfunterlagen direkt aus Docket® herunterladen, um sie mit Ihrer Schule, dem Ferienlager oder Arbeitgeber zu teilen. Wählen Sie das Standard-Teilen-Symbol, um eine Kopie Ihrer offiziellen Impfunterlagen per SMS, E-Mail oder als Ausdruck zu teilen. Diese Schaltfläche wird durch ein Kästchen mit einem Pfeil dargestellt und erscheint neben Ihrem Namen auf dem Bildschirm „Impfunterlagen“.

Unterstützt Docket® internationale Telefonnummern?

Zurzeit nicht. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an Ihre Arztpraxis oder Ihr Gesundheitsamt.

Kann ich mit Docket® auf meine Testergebnisse zugreifen?

Einwohner von New Jersey können ihre Bluttstestergebnisse für Blei auf myHealthNJ.com abrufen. Dieser Service zeigt Bluttstestergebnisse für Blei, die von der Arztpraxis Ihres Kindes angeordnet wurden. Falls Sie kein Testergebnis sehen, obwohl Ihr Kind auf Bleiexposition getestet wurde, kann es sein (a.), dass Sie sich von NJIIS abgemeldet haben, oder (b.) dass die Arztpraxis Ihres Kindes das Bluttstergebnis nicht an das New Jersey Department of Health gemeldet hat.

Impfstatus	Beschreibung
ÜBERFÄLLIG/FÄLLIG	Bitte wenden Sie sich an Ihre Arztpraxis.
JETZT FÄLLIG	Bitte wenden Sie sich an Ihre Arztpraxis.
AKTUELL	Sie sind auf dem neuesten Stand oder derzeit nicht für diese Impfungen anspruchsberechtigt laut Ihrem IIS-Datensatz.
KOMPLETT	Sie benötigen laut Ihrem IIS-Datensatz keine weiteren Impfungen dieser Art.
DATENSATZ	Docket® enthält für diese Impfserie keine Prognosedaten aus IIS. Bitte wenden Sie sich an Ihre Arztpraxis.

Docket® berechnet den Impfstatus auf Grundlage davon, (a.) welche Impfungen an den Staat gemeldet werden und (b.) welche Daten Docket® vom Staat erhält. Konsultieren Sie immer eine(n) vertrauenswürdigen medizinischen Fachmann/-frau, bevor Sie eine neue Impfung erhalten. Nicht in jedem Bundesstaat werden alle Impfstatus unterstützt.